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| 天极百度搜索纠纷“极度”升级 | |||||||||
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| □见习记者 张艳丽 2006-09-25 | 刊:010-64735588-6165 | ||||||||
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中国互联网界似乎永远口水不断。 从搜狐和新浪的世界杯广告排名之争,到百度和搜狐关于“是否炒作裁员事件”的辩论,再到雅虎和奇虎因两款产品而上演的兄弟反目。三个多月来,互联网业界已上演了三起剑拔弩张的“口水战”。如今,天极和百度因为“搜索排名”之争而互不让步,也加入了战团。 近日,“极度”双方的纷争终于走到了“口水战”的最后一站——诉讼。据天极网新闻发言人范峰透露, 9 月 18 日 天极网以 “ 不正当竞争 ” 为由已经正式起诉百度公司。天极网的代理律师于国富告诉记者,天极诉百度不正当竞争案目前已在北京市海淀区人民法院正式立案。 你来我往 两次声明 已经进入法律程序的这场“口水战”,缘于对搜索结果的争论。 9 月 7 日 ,一些网友打电话到天极公司,反映在百度上搜天极下载时出现几种错误。一是出现的标题是天极下载的内容,内容却链向天空网站;二是在百度上搜天极下载,出现的第一条结果是天空下载相关的链接和标题。 天空软件网是百度公司最近收购的一家关联网站,二者存在隶属关系。 天空和天极一字之差,却是竞争对手。天空软件站所从事的下载软件业务在内容、用户体验方式、商业运营方式等诸多方面均与天极所经营的业务相同或类似,二者所针对的客户群也完全相同。 因此,针对网友反映的情况,天极方面展开了调查并求证了相关专家。 7 日当天,天极方面随即发布了 “ 强烈谴责百度恶意操纵搜索结果 ” 的声明。指出: “ 百度此行为属故意纂改,且不符合百度自身技术规范,实际上是利用其搜索引擎平台和天极下载的知名度与影响力,恶意操纵搜索结果,帮助天空下载提升流量 ” 。 在强烈谴责的同时,天极还:“要求百度公司立即停止并纠正错误,并在百度网站上赔礼道歉。” 两个小时以后,百度针对天极的指责迅速作出了回应。声明:“出现该现象是由于天极网下载频道人工错误所致,错误应由天极网负全责。” 百度的这一回应,让天极备感愤怒和遗憾。天极于 8 日再次发表声明回击百度的 “ 狡辩 ” ,并称 “ 保留采取法律行动的权利 ” 。 9 月 11 日 ,在百度未作出回应的情况下,天极网在最新一期的《电脑报》上刊出了整版广告谴责百度,并要求百度向天极和广大网民道歉。 百度对此亦发表了二次声明,认为“天极网以所谓‘百度错误链接'为由,先后在网站上发布多篇《声明》及组织相关专题,用偏激、失实的语言和描述对百度公司进行大量的攻击,损害了百度公司的商誉。” “天极此举是在自我炒作,百度以后将不再进一步对天极网的自我炒作发表意见。”此后针对这次事件百度便陷入了沉默。 记者试图联系百度方面,电话一直无人接听。 两李曾经博客对话 对于两周以来闹得沸沸扬扬的“搜索纠纷”事件,“极度”双方掌门亦曾在博客上撰文做回应。 很少公开发表文章的天极 CEO 李志高以 “ 水可载舟,亦可覆舟 ” 首次正面回应了 “ 极度 ” 事件,表示 “ 过多的纷争毫无意义,一切都只有通过法律来裁决。 ” 很多网友认为,李志高的文章“写的柔中带刺、天极的太极玩得不错”。 而百度 CEO 李彦宏却似乎难以抑制心中的不满, 9 月 11 日 在博客中写下: “ 百度公正不公正,网民说了算。 ” 的文章,态度强硬。 李彦宏在自己的博客中写到“百度好不好,公正不公正谁说了算?……网民说了算!……总有一些人以为他们可以通过花钱,通过媒体,通过公关的手段,广告的手段来对百度造成伤害,这个人试过了,那个人还要试,这种手段试过了,那种手段还要试,有些个手段,如果放在别的公司身上,也许一次就被搞跨了,怎奈百度命硬,就是没有倒下,不仅没有倒下,反而越活越好,流量越来越高,为什么 ? 因为有上亿网民的支持,没有一种手段可以改变这么多人每天都可以免费接触到的一个服务,这一点上百度和其他公司不一样。 ” 这段话似乎暗藏着对天极的愤怒。 针对天极网在《电脑报》刊登整版广告对百度进行谴责以及一系列的批评和指责,百度在李彦宏博客发表 3 小时后随即发表了二次声明:在公司层面,百度称将保持沉默, “ 今后百度将不再进一步对天极网的自我炒作发表意见 ” , “ 将寻求法律解决的途径 ” 。 12 日上午,在李发布博客不到 24 个小时后,李的这篇博客文章也随之消失,无法找到。 二掌门的博客对话,被认为是争吵的结束。此后不久,双方搜索纠纷经历了一系列戏剧性的变化之后,进入了法律阶段。 天极起诉百度 天空成为第二被告 天极网副总裁、新闻发言人范锋接受记者采访时表示,百度肆意操纵搜索结果,将“天极下载”的搜索结果显示为自己旗下某网站的链接,严重损害了天极的利益和声誉。“我觉得这件事情不简简单单是一个技术问题……一些人为的迹象包括人为的目的非常明确。”他说。天极网的代理律师于国富介绍,天极的诉讼要求包括修改错误、公开道歉以及 3 万元的经济赔偿。目前,取证工作已经完成。而除了百度之外,天空软件网站也成为这一诉讼的第二被告。 百度方面对此却保持了彻底沉默。此前,百度曾明确反驳,称天极网的指责是“自我炒作”,并表示将不再作任何回应。 “第一被告百度公司未经原告许可,在用户搜索与原告相关的关键词时,向用户提供的原告竞争对手的网站链接,非法使用了原告的网站名称和原告独占使用的商标,侵犯了原告的商标专有使用权。第二被告的天空软件站所从事的下载软件业务在内容等诸多方面均与原告所经营的业务相同或类似,双方在此业务上具有直接的竞争关系,而百度公司和天空软件站又有隶属关系,因此,百度公司的行为已构成不正当竞争。”于律师还表示,从搜索引擎公认的商业道德来看,搜索引擎是应当对其搜索结果保持中立的,不应当为了一己之利,而滥用用户对其的信任。 最终,天极的起诉地选择了北京,而不是天极总部所在地重庆。范锋表示北京的互联网更成熟,法院处理相关案件的经验更丰富,同时这么做也有避嫌的考虑。即将与天极对簿公堂,一直沉默的百度在接受其他媒体采访时表示未收到法院传票,其他则不愿多谈。于律师告诉记者,从起诉书递交到开庭需要半个月左右。因此,天极与百度真正对簿公堂至少要到 10 月份。
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