讨债公司内部人士披露讨债内幕

■一方面颁布上岗证，一方面认为

　不是国家承认的职业

■讨债公司究竟是什么样的公司，

　本报记者独家暗访

“限你一个星期之内还钱，否则你的家人将有危险！”这不是电影里的对白，而是一个“职业”讨债人的“职业”用语。

3 年前，王庆（化名）还在对着镜子反复练习这句话，以求让自己更凶一些。现在，他说这话的时候表情早已经麻木。

王的明面身份是“调查员”，地下身份是“讨债人”，供职于一家商务调查公司。

“这些年很累，也只有我们这些社会底层的人才会干这行。”王庆狠狠地掐灭手中的烟头，发着牢骚。

目前在全国至少有十多万人在从事被王庆称为“社会底层”的这份职业。据业内人士分析，这还是保守估计，由于“讨债”是一份“地下工作”，具体数字更难统计，未来可能有 80 万人从事这个高利润的职业。

如此庞大的数字背后是一个利润丰厚的市场，在许多报纸的广告版面上可以看见几乎整版的“小广告”，其中“追债”、“特快清欠”等字眼密密麻麻排成一片。然而，这个职业却是一个“见不得光”的行当。

曾是一个“地下讨债人”的邢波用左手比了一段距离平静地说：“我们是一帮摇摆在钢丝绳上的人，合法和非法就差这么一点儿！”

9 月 7 日 ，上海市 6 名商账追收师获得劳动保障部门颁发的上岗证书，在学习了商账追收、追账催收谈判技巧及非法律诉讼的操作方法等课程之后， 6 人将分别在理财公司、企业咨询公司、律师事务所就职，可能从事专门追账的工作。

这起国内首批商账追收师上岗事件，引起了各界人士广泛的争议。承担开发这项培训业务的中介机构的负责人表示，商账追收师培训出台意味着这一行业有了规范的开始。但紧接着，劳动和社会保障部出来澄清，讨债人并不是国家承认的职业。北京市工商部门也公开表态说，讨债公司并不允许注册。

一边是首批持证者的上岗，另一边是有关部门予以否定，如此反复变化，夹在其中的讨债人也处于冰热两极。

讨债人生存状态调查

王庆已经在家里歇了一个星期，他刚刚为公司跑成一个欠债 40 多万的单子，从中获益 2 万元。现在，他在等公司下一个任务。

“我们的生活就是这样。充满了刺激、诱惑、意外，同时又乏味、危险和不稳定。”王庆说。

当公司有任务时，通常的操作程序是：找人——锁定目标——催债——还钱。王庆介绍说。其中“找人”和“催债”是最困难的两个环节。

通常情况下，欠债者会迫不得已躲起来，债主无奈之下就求助“讨债”公司。在债主眼里，“讨债”公司总有办法追查到欠债者的下落。“怎么样，是不是很像侦探！”说到这里，王庆嘿嘿一乐。

在欠债者躲藏的情况下，电话和户籍是讨债人惯用的伎俩，他们利用欠债者的姓名和电话就可以查到欠债人的踪迹。

王庆工作 3 年，已经积累了不少经验。他通常的做法是，先打电话给公安局的朋友，让他根据欠债人的姓名和现住址查一下欠债人的原住址，原住址就是线索之一。

王庆 7 月份接过一个任务，找不到欠债人。王打听到欠债人的原住址，于是奔赴那人的安徽老家，骗其家人说是其朋友，要到欠债人的手机号和现住址。

“这算成功一半。”王庆说，“当然也有不顺利的时候，比如说原住址早已人去楼空，或者从其家人处打听不到任何信息，这时候只有采取另一个措施。”

利用电话，也可以找到欠债人的蛛丝马迹。“如果是固定电话，就找电话局的朋友要欠债人的通话记录；如果是手机，就找移动公司或者联通公司的朋友。”

拿到欠债人近期的通话记录，王庆会开始分析：哪个电话是该欠债人亲戚打来的？哪个电话是家里人打来的？“很简单，注意看清单上的时间、日期、通话频率、区号，凭经验就可以判断出 80 ％。”

“不过现在最常用的是手机定位系统，利用手机号就可以查到目标所在地。如今都是高科技手段，追欠债人更加易如反掌。”王庆称有时还能有“特工”的感觉。

“在这个圈里混，朋友是最重要的。尤其是公安系统有熟人，就更好办事。”王庆说。有需求自然有市场，据王庆介绍，有些虽然是通过各路朋友办事，但是给点儿钱“意思意思”也是很必要的。按照行内价，一个原住址地址的信息要收 300 元，一份通话清单要收 700 元。

接下来的步骤是锁定目标追债。“这是最累最难最有挑战性的。”王庆说。

在话题进行之前，王庆突然皱起眉毛问：“看我吓不吓人？”他 180 左右的身高，一个光头造型，身材魁梧，以前是运动员出身，现在仍旧在坚持每天 2 个小时的健身。

王庆摸着自己的脑袋哈哈一乐，说：“这就是以前刚干这行的时候，故意设计的造型。看起来比较凶悍一些。”

在追债时，这种“凶悍”往往起到决定性作用。

“手段其实很简单，无非是心理和身体上的威胁。”王庆说。

说起自己成功的案例，王庆得意地介绍经验：“让对方时刻处于心理紧张的状态，总有崩溃的一天。”

遇到更难的事，有时候则需要“双管齐下”。

“你的命不值几个钱，总也得为你们家的人考虑一下吧！”两年前的冬天，王庆伙同几个帮手，将欠债人一顿暴打，打完之后王庆对欠债人说出了这样的话。在心理和身体的双重攻势下，欠债人乖乖还钱，讨债人完成了一单“生意”。

王庆是一个细心的人，他把自己的一些经验写在一个本子上，甚至包括怎样打人不至于伤残，这些他都有研究。

但是，并不是每次讨债都很顺利，有时候甚至有生命危险。

王庆回忆起他们公司一件惊心动魄的事，有一家俱乐部欠一家装修公司 40 多万元，一直拖着不还。于是装修公司请这家“讨债”公司帮他们要回欠款，“讨债”公司纠集了 20 多名员工，从中选出 5 名身强力壮，懂得谈话技巧的去该俱乐部要账。但是要账过程中发生了冲突，一名讨债人被砍伤，脖子上大腿上被分别捅了两刀，血流如注，在送往医院的路上，鲜血流满了车后座，凝固之后王庆形容说“如同一指节厚的血豆腐，随着车在晃”。送到医院，医生说“如果再晚来两分钟，命就保不住了”。王庆回想细节时，仍然心有余悸。

“你不觉得这样做是违法的吗？”记者问。

“欠债还钱，是天经地义的事。我们只是在用我们自己的方式来解决一些法律解决不了的事情。”王庆回答说。

讨债公司自认“合法”

在许多都市报的广告版面上，经常可以看见近乎整版的“讨债”公司的广告，有的是以律师事务所的名义，有的是以调查咨询公司的名义。在某报纸一个版面上有一个豆腐块儿大的地方，上面写着大大的“债”字，两边写着“欠债还钱”、“天经地义”，上边写着“律师配合”、“武警操作”，类似这样的宣传广告还有更多。

据报道，上个世纪末，四川省成都市出现了第一批讨债公司，现已发展至 100 家左右；西安有大概几十家公司在从事讨债业务；上海市有几百家，而北京有 300 多家。这些都是打着“律师事务所”、“商务调查公司”的名义在进行着追债业务。

记者拨通了一家广告称“特快清欠”的公司。电话里，记者和该公司人员进行了如下对话。

“有人欠我 8 万块钱，现在人也找不到了，打电话也不接，你们可以帮忙要账吗？”

“可以。”

“怎么收费？”

“最低 20 ％，不能再低了。”

“你们是私人业务，还是正规公司？”

“我们是正规注册的公司。”

“北京市工商局不是不给追债公司注册吗？”

“可以的，请放心。”

“你们如果找到人，通过什么办法要账呢？”

“……咱们面谈。按照广告上的地址，来我们公司面谈。”

讨债公司里也有规章制度，告诫员工“按时上下班”、“认真工作”……但是用邢波自己的话说，其实每一个讨债公司都像一个“流氓窝”，聚集了很多以前并无正常职业的社会闲散人员。前不久，上海市某媒体广告栏曾登出“讨债高手”的招聘广告，据招聘公司称，广告刊出后应者如云，仅第二天上午，就有 60 多个这样的人应聘。

“规章制度只是蒙骗外人的幌子，真正用于催债的手段，公司根本不加限制。”从小在北京长大的邢波深有感触：“就像北京混的小痞子，成群结队的去要账，有时无异于小型黑社会。”

但是有些追债业务是比较正规的，比如很多律师事务所都设有帮当事人追债的业务，邢波之前就在律所里替人追债。“相比较那些人而言，由于我从事法律，触犯法律的讨债手段我一律不干。”邢波说。

一步之遥

在北京，工商局不给讨债公司注册，劳动和社会保障部也表示，讨债人并不是国家承认的职业。

这恰恰和社会上各类讨债公司形成鲜明对比，讨债人自己却认为他们从事的职业合法。

中国政法大学刑法教授侯国云认为，讨债的行为并不违法，但是一旦讨债人采取过激行为，比如暴力伤害、绑架勒索等，就触犯了法律。由于讨债人往往用不正当的手段追债，可能出于维持社会稳定等因素的考虑，工商部门和劳动部门会不承认此等职业。

目前承担开发“商账追收师”培训业务的中介机构有关人士表示，经过培训后的商账追收师将按照严格的作业流程，先是电话催账，再用信函，之后是上门拜访，如果都不成功再采取法律手段。

也就是说，商账追收师的讨债行为必须合法。但是，现实中的问题是：当事人往往已经走完了法律程序，欠债者败诉，但是在执行阶段，法院却要不回钱。而很多民间的讨债人都是在追“法院无法执行”的账。

有需求就有市场。从某种角度说，追债业务的繁盛反映出法院执行不力的问题。

《刑法》第 313 条中规定了“拒不执行判决、裁定罪”：对人民法院的判决，裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处 3 年以下有期徒刑、拘役或者罚金。

据侯国云介绍，现实中的情况是检察院很少进行这样的公诉，法院也很少受理之样的案件。也造成众多的“老赖”仍然逍遥法外。

在通过司法程序解决不力的情况下，以“讨债”为主营业务的讨债公司必然应运而生，正如讨债公司内部人所说，他们的行为合法与非法只有一步之遥，而这恐怕是问题的根本所在。

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