中国特许加盟业危机重重，业界应反思

5 月 13 日 ，一个有着近百人在内的“腾讯 QQ 聊天群”里，发言者情绪异常激烈。其名字有点新鲜——“某某市网络市长”、“某某市注册中心”等之类称呼。“网络市长”们激烈的讨论着对策——是去报案，还是继续追随总经理高健接着干？

各人意见不一，难以达成一致。但是有人发言说，总经理高健会在下周一（ 5 月 15 日 ）出现在“ QQ 群”里，回答他们的提问。

“亿网行”的连篇谎言

林文彪现在是连肠子都悔青了。

这位 30 多岁的“福州网络市长”，现在已经亏了 50 多万了。不得已，连老婆也瞒着，只有自己恨恨地咬牙。

“封”他为“市长”的人就是高健，上海顺易网络科技发展有限公司（下称顺易公司）的总经理。

在这些“网络市长”及下级代理商们眼中， 1978 年出生的高健，简直是“韬略”非凡，有着出奇的招数来让人交钱。

林文彪是 2005 年 4 月，从《销售与市场》杂志上看到了“亿网行”项目招商广告的——

“久易中国控股是一家亚洲知名的风险投资企业……公司资产总额 16 亿美元…… 1999 年，久易中国控股与全球领先的网络设备和解决方案提供商 IBM 合作，开发研制亿网行…… 72 位专家， 2 年调查研究， 3 年中攻破多个技术难关……终于研制出一个适合中国中小企业和个体商户的智能商贸平台。”

林文彪第一次看到这些广告时，简直热血沸腾。于是，几经接触，于 2005 年 8 月签了合同。到了 9 月，林文彪就觉得处处不对劲——种种承诺均未得到兑现。

记者就此致电创业投资领域一家知名机构——北京清华科技创业投资有限公司。其研究部主管陈强答复说：从未听说过“久易中国”这样的风险投资企业。而依多年的职业敏感， 16 亿美元资产总额的风险投资企业，是应该能够进入到他视野之内的。

一位目前还在顺易公司工作的技术人员小章（应被访者要求，为化名），得知记者正在上海调查该公司，主动联系记者接受采访——

记者：顺易所谓的产品，也就是“智能商贸平台”，具体是什么产品？

小章：其实就是小型企业自助建网站的模板。比如某个企业想建一个网站，就交给其代理商，也就是当地“网络市长”或者“注册中心”、“注册商”处 980 块钱，就可以得到一个域名，然后选定一个自己喜欢的网页样式，填入该企业的一些图片、文字资料和联系方式，就可以自动生成，以后要修改的话，让当地注册商修改一下就行。

记者：那这种技术的难度有多大？

小章：这是很简单的，在网上，都有很多免费的建网站的模板。

记者：顺易在宣传中说，与 IBM 有合作？

小章： IBM ？他买了 IBM 的服务器，这算是合作？

记者：你们有多少技术人员？工资多少？

小章：现在也就是三五个，就是程序员和美工。

像我们，每月大概 3000 元，美工是 2000 元每月，而且总是扣钱。

“网络市长”出炉始末

在地级以上城市的代理商，都被封为“网络市长”，其次是“注册中心”以及“注册商”，形成一个层级网络。要想成为某地区的“网络市长”，须先交几十万的“预存金”，“注册中心”要交 10 万，“注册商”则视区域大小而定，从 2 到 5 万不等。

“现在全国的注册中心加上注册商，一共 300 多家。交的‘预存金'，保守估计上千万。”这是小章、林文彪以及苏州注册中心缪建国的共同判断。

“要命的是，他的产品技术根本不过关。因为我们给客户做的这些网站，都是放在顺易的服务器上，但是他的服务器很不稳定，经常打不开。一些客户的网站，都是歪的，很恐怖；他当初承诺这些网站都能在百度等搜索引擎上搜到，可是根本搜不到。客户经常抱怨。”缪建国说。

除了坐在上海收钱，高健还到各地大张旗鼓地组织极富鼓动性的地方会议——“两广会议”、“两湖会议”、“河北会议”等，这些会议的基本模式是，地方代理商交钱组织会议、在当地打广告，然后发展下级注册商。

“高健的指导思想就是，你去发展经销商，而先别发展终端客户。这样一来，因为你也收了下级经销商的钱，就成了一个小骗子，不得不和他捆在一起，经销商一多，就不容易团结起来。如果几十个，很容易团结起来，对他不利。而且，经销商都要交‘预存金'。” 缪建国说。

2005 年 7 月 22 日 ，顺易的网站“ www.gooyee.net ”以及各地客户们的网站都打不开了，后来，客户的资料全都丢了。到了 9 月份， 800 免费电话也无人接听了。缪建国发现，他底下的注册商，也被高健“撬”走了，直接对高健负责。这让缪建国彻底明白了高健的真实面目——就是要不择手段地圈钱，而根本不是在做公司。

王鹏：一个策划者的反思

现在回头想想，林文彪说他很是佩服高健市场运作的能力。

可是林文彪不知道，所谓“网络市长”、“网络部队”这些极富鼓动性的称谓以及系列策划、推广，是另有其人，这就是王鹏。

坐在记者面前的王鹏，提起此段经历连连苦笑摇头。

王鹏有着很丰富的策划经验，目前也在上海一策划公司任职。

“高健是 2005 年 3 月在网上看到我的简历后主动约我加盟的。我对网络技术并不熟悉。对他的核心产品也一无所知。”王鹏认为，对自己并不了解的事情进行策划，是一种风险。其中也隐藏了道德上的风险，尽管他是受人之托。

王鹏非常努力地工作， 3 月 22 日 签定劳动合同后，一系列“网络市长”策划案、“网络部队”等新名词，都出自王鹏之手。

当时，王鹏被高健安排在青浦区的一个房间内，专心做招商策划案，王鹏跟他的办公人员以及技术人员，实际上是隔离的。

“高健就聪明在这儿。他不让我跟其余人接触。否则我可能会很快辞职。”

但王鹏承认，一些网站上的宣传文章，是他虚构的。比如，某个酒店老板想做网站，后来看到高健所做的事业，不做酒店，而加入到“亿网行”来了。

“久易中国控股公司——据我了解，不过是在香港注册的一个离岸公司，根本没有实质业务，资产 16 亿美元纯属无稽之谈；其宣称花 20 万做电视广告片，实际上，公司连一个电视广告的脚本都没有。”王鹏向记者透露。

2005 年 7 月份，王鹏与顺易解除了劳动关系。但是高健拒绝支付承诺给王鹏的每年 48000 元的绩效工资。双方对簿公堂，经过仲裁、一审、二审，皆判王鹏胜诉，高健应支付给王鹏两万余元的工资。但高健拒绝支付。

5 月 16 日 ，当执行法官对顺易公司的账号进行强制查封时，发现账上只有 100 多元钱。

……

经销商们有些愤怒了。

5 月 16 日 之后，不少人陆续来到上海，要求解除合同，退还“预存金”。

5 月 17 日 下午，上海市公安局经侦总队受理了部分经销商的报案，指控“亿网行”涉嫌合同诈骗。

不少经销商都是原来的打工者，甚至农民，为求长远回报，举债加盟“亿网行”。亏本蚀利后，不少人因此家庭不宁，背上沉重的负担。

小章说，高健目前正在转移资产，甚至一些复印机也都搬走了。不知道他设的下一个骗局会是什么？

中国连锁经营协会信息部主任杨青松表示，按照 1997 年国内贸易部颁布的《商业特许经营管理办法》里面的规定，具备特许的企业应该是有一年以上的成功经验，有自己的直营店铺，有为它的加盟商提供培训、物流、服务的能力。现在有很多企业还没有具备这个进入资格，就无权开展加盟活动。

杨青松谈到，从经常会出现这种案件的企业的特点来看，这些企业主要集中在投资额不大、有一定的新颖性的行业，因为大家不熟悉投资回报情况和产品成本。

杨青松说：广大投资者不要盲目轻信企业的宣传，可以通过走访总部、现有门店、咨询业内专业人员（特别是投资回报方面）、核实企业提供的信息和管理团队等方法识别其真实性。

采访后记

反思“加盟”

郝亚超

高健在跟经销商私下沟通时，流露出这样的想法：我要申请破产！因为公司亏了太多，我注册资金 100 万元，都已经亏进去了。所以，你们如果“闹”得凶，我只有更快地破产，你们的钱，一分钱都拿不到！因此，只有“保住”我，你们才可能拿到钱！

根据修改后的《公司法》，对这类公司，应适用“公司法人人格否定”，不以有限责任公司论，而要求股东个人承担无限责任。

高健很早就学会了一个模式——加盟，收取不菲的加盟费用，然后卷钱走人。几年前“向上学习桌”的加盟是这样，“亿网行”又是这样。这回高健的手法更高了——把产品干脆选成了软件，不仅少了运输之苦，而且披上互联网的外衣后，更有诱惑力。高健竟宣称他们要做“阿里巴巴”，要在纳斯达克上市。

“我们很希望有关部门，在查处骗子之后，要进行公布、记录。而且，加大执法力度，这样也许能有效地进行遏制。”林文彪说。

而且，退一步说，即便是有好好做公司的信念，而不是亿网行这类的虚假基础上的骗局，也是应该反思其制度运作了。加盟，这一风靡全球的创业模式，如今是时候进行反思了。

美国《财富》杂志 4 月份中文版中刊发了一篇 Anne Fisher 的反思特许经营的文章：《看不见的风险》。文中说：

“高管纷纷辞职，购买特许经营权，因为他们相信这样做比自己创业安全。对此，他们需要三思而后行。

“麦当劳（ McDonald's ）这样的大型特许经营企业尽人皆知，但它们只是例外。美国特许经营业务的平均数规模非常小——只有 25 家加盟店。特许经营店的数量达到 5,000 家的公司还不到 20 个……所以，投资 5 万到 10 万美元做特许经营的人通常会发现，自己签约的都是一些规模很小而且没什么名气的公司，这些公司也不一定知道该如何帮助经营者赚钱。而且它们可能不会长久。

“专家指出，人们存在一个根本性的误解，即经营一家特许经营店就意味着自己做老板，经营自己的公司。可实际上，你只是租用了一个商标，而真正的老板是向你出售这一特权的那家公司。”该杂志引用新泽西州红岸（ RedBank ）的特许经营律师杰拉德·马克斯（ Gerald Marks ）的话说。

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