□本报记者 李明思 2006-04-03

■专家分析■

花旗集团环球财富管理主席杜德昇以“勤奋创业精神、高储蓄率和银行业革新是支撑中国内地私人银行业务未来数年快速发展的主要因素”等语言来鼓舞私人银行的信心。国内光大银行的一位支行的负责人谈的最多的是中国目前对外汇的自由流动实行严格地控制。他坦陈较高层级的服务（私人银行）目前在内地是缺乏外部环境。尤其在满足客户对资金转移的私密性要求，通过运作投资基金参与国际金融市场，为客户带来较高收益等方面，目前内地银行做不到。但作为海元律师事物所主任律师的彭琰，畅谈工作的这家以经济类法律事务见长的国际性律师楼时，称其公司运营中，就包含着私人银行投资的服务项目。而律师楼与私人银行的关系，她比喻为桥梁纽带的作用，认为私人银行与律师楼是互相需要的，但是二者赚的钱却不一样。一个是律师费，另一个却是项目佣金。现今国内也有很多的投资顾问，他们充当着私人银行的部分管理性质。其中律师楼的客户同私人银行的合作，势必会有很多的法律文件需要处理，包括各种合作的细节，履行合同的的关键性环节等。

多马并驾齐驱，也是不少境外银行急需与内地银行同分一杯羹的表现。花旗银行就曾在中国发展战略中指出，在今后一段时间里，花旗将加快在中国的网点扩张和 ATM 机的铺设。就在 2005 年的最后几天中，花旗银行成都分行正式对外营业了，它是花旗在中国西部设立的第一家分行。而作为第一家进军中国西部的美资银行，成都分行的设立可说是迈出了花旗银行在中国拓展市场最重要一步。不过我们反观花旗集团的私人银行发展也并非一帆风顺，就在 2004 年的 9 月份，日本金融厅下令花旗集团关闭其在日本的私人银行业务。花旗银行在日本的 4 家支行停业一年，同时这四家银行的营业许可证也被吊销。花旗在日本的私人银行业务基本上全军覆没。花旗遭到重罚的原因是日本金融厅发现花旗银行的这 4 家支行存在大量的违法行为，并有严重的违规操作行为，包括允许开户人不按照正当程序开立账户，涉嫌洗钱。后来，花旗集团还被发现向客户发放的一笔贷款后来被客户用来操纵股市。彭琰对这种现象的回答，无奈地表示私人银行的业务很难界定某些服务项目的业务范围，并不能因为以上这些就断定它的发展是错误的，私人银行也是金融体系组成的一部分，并不能因噎废食。但这些也要在遵守相关国家的法律前提下进行。同时就此事件杜德昇也请客户放心，他在上海设立代表处时曾说：“我们已经对全球的私人银行部门进行了重新检查，建立了更为严格的内控制度，杜绝类似事情再次发生。此外，我们也会严格审查客户的资本，以防止不法分子通过私人银行业务洗钱。”

彭琰谈到国际私人银行来到上海，面对较为有限的目标客户，新进的银行会从强大的竞争对手那里猎取客户关系经理或者私人顾问，这就代表着私人银行发展中人才的重要性。通常情况下，尽管分析家们认为客户对顾问的建议越来越警惕，但顾问还是能劝说一些老客户转投到另一家银行。她同时强调真正的私人银行（外国银行）不存在中国化（本土化）的问题，进军中国时管理层中自然会有中国人的身影，会制订出符合银行发展的计划。况且他们一般素质都比较高，甚至有的是银行家、律师、证券公司老总、金融家等组成的专业团队，具有良好的业务水平，深度的分析与果敢的魄力，能够及时的规避市场风险，对投资方向有着极高的敏锐度。我们也可以说这都与客户服务的需要分不开。所以只要国际性的私人银行的人才本土化了之后，一切会迎刃而解，那也根本就不用担忧本土如何与国际接轨之类的问题了。

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