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| “黄海战略”:中国企业优选战略 | |||||||||
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| □实习记者 张雪丽 2006-1-2 | 刊:010-64735588-6165 | ||||||||
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“‘红海'是今天的市场,“‘黄海'是明天的市场,‘蓝海'是后天的市场。“‘黄海'战略,是适合中国企业发展的战略。”说这话时,柴少青显得很从容。 在中国经济快速发展的过程中,很多优秀企业出现了某种程度的停滞,海尔在质疑中的徘徊,联想在连续增长迟缓后宣布收缩业务, TCL 在并购后步履艰难…… 中国企业如何才能尽快成为世界级的企业,如何才能在微利时代持续地赢利?带着这些问题记者采访了时代财富(美国)集团有限公司亚太区 CEO 、首席联络官,杰克·韦尔奇咨询公司战略合伙人 柴少青 博士。 消费者教育市场促使企业黄海战略需求 如果用今天,明天和后天来进行市场的划分,那么企业所面临的分别是“红海”市场——刺刀见血,竞争非常激烈的市场;“黄海”市场——处于萌芽状态的市场;“蓝海”市场——因技术等原因没有实现开发而缺乏竞争的市场。 柴少青 博士认为,“红海”、“黄海”、“蓝海”竞争力度是渐弱的,“红海”的竞争最为激烈,“黄海”阶段的竞争则比较弱,而“蓝海”阶段是几乎没有竞争的,竞争力度最小。 从客户需求来讲,“红海”立足于争夺现在的客户,基于目前的市场状况。“黄海”是发现潜在的需求,或者顾客有这个方面的需求,但是没有很好的产品来满足客户此方面的需求。“蓝海”则是创造并攫取客户的心理需求,或者是主动来创造顾客在一定的阶段内可能出现的需求。 但是,创造需求,就需要企业利用较长的时间和过程对消费者进行心理教育。国内企业如何进行这个消费市场的培育呢? 柴少青 博士认为,对中国企业来说,很多企业并没有很多的时间和资源能够真正、彻底地教育消费者,所以对于中小型企业来说,必须要在“红海”和“蓝海”之间找到“黄海”市场中的需求。 多种元素创新引发市场新需求 “红海”战略基于价格和利润的降低而导致竞争中的“血流成河”,“蓝海”战略来源于整个市场中未被开发的利益增长点,“黄海”战略则是竞争中所面临的今天和明天的市场。 柴少青认为,市场是一个不断发现需求与创造需求的过程,想在技术上创新,就要求企业必须拥有一定的实力,而国内很多企业并没有真正的实力找到合适的机会去创造这个需求,所以“黄海”战略也就成了中小企业应用多种营销元素和竞争手段的战略混合体。 然而,产品功能的改变或是多元化虽然能够暂时满足市场的需要,填补暂时的时间空白,长期来看,是否能不断满足日益变化的市场需求和日益激烈的同行竞争呢? “‘黄海'战略不仅仅是单一的增加产品功能的战略,它同样需要企业对营销手段进行创新,因为‘黄海'战略更像一个各种营销战略综合运用的混合体,这不仅仅是时间上,更是出于对产品面向市场过程中的多种因素考虑。”柴少青如此表示。 注重客户核心价值重新认定 “黄海”战略的核心是注重客户核心价值的开发,注重对影响消费者的潜在因素进行开发,是顾客价值的重新发现。 柴少青认为,人们所熟知的日化用品市场,属于典型的“红海”市场,对于诸多的日化产品而言,开发产品的潜力已经疲软,几大巨头厂家几乎已占尽了市场份额。一般的日化企业要在市场中占有一席之地仿佛成为“登天”之举,而广州洁影日化公司却寻找到了沐浴市场中消费者需求的空白点。通过对洗脚城的市场调研,进行了沐浴产品功能和种类的研发,开发不同类型的洗脚露和治疗脚部疾病的产品,迅速占领了市场。同时正是由于企业认识到洗脚过程中消费者有情感宣泄的诉求,依此在产品开发的同时把情感融入其中,最终获得了市场的认可。所以,对客户价值的认定同样是“黄海”战略中的重要步骤! 对于企业在“黄海”战略步骤的制定,柴少青谈到,在分析好战略以后,确定战略部署,然后进行战略执行和战略结果的反馈。当然这其中最关键的是如何确定战略和找到合适的人选,并找到最佳的实践,这样企业才能够生存,能够盈利,能够在微利时代中建立自己的竞争优势。
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