索尼中国困惑市场定位

10 月 29 日，索尼上市仅半个月的 TX17C 笔记本被投诉存在质量缺陷： PCMICA 接口无法使用 GPRS/CDMA 无线网卡。而据索尼专卖店工作人员透露，大多数索尼 TX 系列笔记本均存在这一质量问题。

而就在上个月，索尼刚宣布在全球范围内召回 360 万个 PS2 游戏机的电源适配器，因为这些产品可导致 PS2 游戏机发热量过高甚至损害机器。其中，这些召回产品中的 21 万个，将流向包括中国在内的亚洲市场。

索尼及其产品的质量事故之所以频频引起关注，业内人士分析有几个原因：一是索尼树大招风，大企业容易受到关注；二则是产品线太长，因此难免遇到各类质量问题。“更大的原因在于：索尼一直以高质高格而著称。消费者花更多钱，理所当然会有更高的期待和要求。”这种传统的观念，正是使索尼相比其他品牌更容易“出事”的一个因素。

一直以来，索尼都将品质视为企业生存的基石，并成功地拉开了与竞争对手的品牌距离。彩电、 PS ３、笔记本、手机……几乎在所有消费电子领域，索尼都无一例外成为高端产品的代名词。但是，随着市场竞争的加剧，索尼的高端路线也遭到了竞争对手们的挑战。

受形势所逼，索尼开始放低姿态，尝试向中低端市场渗透。

今年 10 月，索尼宣布将多款笔记本价位降低至 8000 元以下，并完成了将低端产品的生产及研发向中国的转移。而在几个月前，一直坚持高端的索尼爱立信公司，也向国内推出 1500 元以下的低端手机 J300C. 一时之间，索尼攻势四起。

然而，索尼公司内部却对此忧心忡忡。一种担心是，如果索尼投身于中低端市场，会不会将多年建立的高端品牌拉入绝境？

在高端和低端中间，索尼正徘徊不定，陷入两难境地。“要维持高端，市场份额就无法维持，要走低端，品牌形象就有危险。” 内人人士分析认为。

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