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| 购车缩水:呼唤建制维权 | 发 刊 词 | ||||||||||
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| □本报记者 郝亚超 | 2004-10-18 | ||||||||||
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每次汽车降价,老车主都会蒙受一定的经济损失,特别是那些刚刚购车的车主,他们不但经济损失惨重,更对汽车市场产生了巨大的怨愤和排斥心理。造成这一现状的直接原因就在于商家和消费者信息的严重不对称。难道购车缩水的风险真的要由消费者来买单吗? 当天提车5万6 次日狂降1万1“剪多少?”英俊的发型师问美丽的长发小姐。 “一万六。”长发小姐不无骄傲地答道。 在发型师惊愕的表情后面,一辆通用五菱雪佛兰SPARK车伴随着极具诱惑力的解说词——“雪佛兰SPARK,狂减(剪)一万六。”——得意洋洋地行驶过来。 这只是一则极富创意的广告,但它于今年9月24日一露面,却激怒了众多SPARK的老车主。 夏琦,25岁,温州人,从事个体服装生意,在腰包逐渐鼓起来后,他想到了买车。经过两个月的考查比较,夏琦最终选择了外形小巧的雪佛兰SPARK,并用一年的积蓄将其买下。“我9月22号买的SPARK,5万6,两天之后就4.58万!一共才5万多的车,一次性降价20%,这不是欺诈嘛!” 说起汽车缩水降价,河北私家车主李梦然也有吐不完的苦水。“我9月15号买了SPARK,5万6,不只是我,也是全家的心爱,现在还笑得起来吗?!亏了1万1,我得工作一年才能挣回来啊!”李梦然是典型的工薪族,用省吃俭用积攒下来的钱圆了自己的汽车梦,可新鲜劲儿还没过去就碰上了汽车大幅降价,愤懑之情溢于言表。 事实上,SPARK车主遇到的情形,其他品牌车的车主也都遇到过。登陆互联网很容易就能搜索到关于汽车降价的讨论,网上论坛更是群情激奋,其中不乏言语尖利之辞。 “我9月13日买的东方之子2.4AT天窗版,当时售价17.19万元,9月15日就降到了14.49万元,两天之内赔了2.7万——这车市比抢银行还厉害!”——山西贾朝阳。 “我8月份购买了04款捷达基本型,当时卖10.7万元,跟经销商磨破了嘴皮,优惠了5000块,当时以为赚了大便宜,没成想中秋节之前车价下调,现在只卖到8.8万元了!我们消费者的利益拿什么来保证?”——北京林慧。 降价缘于国产化率高?很多经销商称:“降价是因为现在的轿车国产化率已经提高,而以前的车国产化率极低,因此要降价。”上面提到的SPARK亦持相同口吻。 事实上,经销商想通过不断降价让利来刺激消费者的购买力,但“买涨不买跌”的消费心态使越来越多的人持币观望。不停的降价不但使汽车经销进入到了一个“薄利时代”,而且招致了更多老用户的不满和更多新用户的持币观望,最终的结果使商家和消费者陷入到一个往复无休的漩涡之中,不能自拔,亦不能互救。 为了消弭消费者对车价频降而产生的“持币待购”心理,很多业界人士也考虑过改换经销策略,一些厂家和经销商在早些时候进行的“保值销售”或“降价补偿”便是众多尝试的一种。 今年5月19日,奥克斯公司启动了名为“夏日风暴”的新车上市促销行动,为期一个月。期间,对其麾下“原动力”SUV两款车型降价销售,并且对此前已购车用户进行现金降价补偿,同时承诺活动期间购车的用户如在今年年底前再遇降价,同样可以享受降价补偿。 然而这些都是个别厂商采取的一种临时性经销策略,尚不能形成一种制度,更多的汽车厂商还是拒绝为消费者做出降价补偿,消费者仍面临着潜在的购车缩水风险。人们不禁要问:难道就不能建立一个适用整个车市的降价补偿制度吗? 建立补偿制度 仍有操作难度中国汽车工业咨询发展公司高级研究员贾新光说,作为个体的公司来给予“降价补偿”的保证,只是单个公司的促销手段而已,整个汽车界不可能,国外也没有这样的先例。如果只对两个月前买车的车主补偿,那么提前三个月买车的就不干了。既然越补越麻烦,就不如压根不补。手机从两万块钱降到一块钱,电视机从几千块钱降到几百块钱,有谁得到过补偿吗? 国家发改委物价司一位负责人表示,汽车既不是国家定价的产品,也不是政府指导价,如果厂商不存在欺诈或者违法行为,物价部门是不能干涉的。 北京鼎铭律师事务所张凤书律师从法律角度解释说,降价销售汽车是经销商压缩库存、加快资金周转的手段和策略。汽车在短时间内大幅降价,对已购车人的权益构成了损害。但在此情形下,购车人要求变更购车价、返还差价或给予补偿,没有明确法律依据予以支持。 中国人民财产保险公司产品开发部的一位负责人认为,建立购车保值保险属于保证保险,类似于房贷险,与国家政策紧密相关,风险非常大,也不容易测算,所以操作起来也不那么容易。 于是有人建言,要求车商成立保值销售基金。即,各厂家在销售收入中提取一定比例资金,当公司执行降价时,给予已购车者一定的补偿,这样无疑解决了消费者持币待购的问题,同时亦刺激了车市的发展。 法制早报网络部制作 文章版权归法制早报所有 |
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